2013年度政府信息公開工作年度報告

（2014年3月4日）

郎溪縣市場監(jiān)督管理局

2013年，縣工商局、縣質監(jiān)局、縣食藥監(jiān)局認真貫徹落實縣委、縣政府和上級部門有關政府信息公開工作的決策和部署，細化措施，狠抓落實，較好地完成了政府信息公開各項工作。

一、2013年政府信息公開工作情況

（一）縣工商局

1.加強領導，完善工作制度。建立起保障有力、工作扎實、責任到位的良好工作格局，對政府信息公開相關制度進行了修改完善，把政府信息公開工作納入年度考核，將其作為貫徹黨風廉政建設責任制和領導干部年度工作考核的重要內容。通過嚴格考核，充分調動了干部的工作積極性，使政府信息公開工作做到了既有統(tǒng)一領導，又有分工負責，形成了齊抓共管、協(xié)調配合的態(tài)勢。

2.注重效率，發(fā)揮兩大作用。準確宣傳工商形象，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的成效，重點報道在治理商業(yè)賄賂、取締無照經(jīng)營、食品安全監(jiān)管、紅盾護農(nóng)行動、校園周邊整治等方面取得的成果；宣傳工商部門服務經(jīng)濟建設的舉措，重點報道實施品牌戰(zhàn)略、促進民營發(fā)展、支持企業(yè)改革等方面所做的工作；宣傳工商部門加強隊伍建設方面的舉措，重點報道規(guī)范執(zhí)法行為、加強政風行風建設方面的成效，將政府關注、群眾關心的熱點問題與我們的工作聯(lián)系起來，增強工作透明度。及時回應群眾訴求，縣長熱線、政民互動等是社會公眾與工商部門實現(xiàn)信息交換的重要窗口，對群眾咨詢和投訴事項的答復，制定了嚴格的規(guī)則，確保件件有答復、事事有回音。

3.與時俱進，加強平臺建設。狠抓電子政務建設，構建局所一體的網(wǎng)絡體系，完善了門戶網(wǎng)站建設和OA辦公系統(tǒng)。在郎溪工商網(wǎng)（http://www.lxgsj.gov.cn/）設置了新聞報道、政策法規(guī)、黨務政務公開、網(wǎng)上辦事、紀檢監(jiān)察、公告公示等欄目，持續(xù)更新和發(fā)布各類信息，及時讓群眾了解本單位的工作動態(tài)，方便服務對象辦理相關事務。

4.積極宣傳，保護群眾利益。積極開展消費維權宣傳教育。緊緊圍繞年消費主題，積極開展“3·15”紀念活動，加大《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》、《食品安全法》、《商標法》等法律法規(guī)的宣傳力度，做到了廣播里有聲音、電視上有形象、報紙上有文章；部門聯(lián)動，召開了相關行政執(zhí)法部門和公用企業(yè)參加的消費維權座談會，在“3·15”咨詢現(xiàn)場，發(fā)放宣傳材料，接待消費者咨詢，現(xiàn)場受理消費投訴；城鄉(xiāng)聯(lián)動，通過到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展消費維權圖片巡回展和假冒偽劣商品展活動，增強消費者的自我保護意識。

5.普法教育，規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法。積極開展普法宣傳工作。開展“3.15”、“4.26”、“12.4” 等法制宣傳活動，印發(fā)了《食品安全法》、《安徽省消費者權益保護條例》、《直銷和禁止傳銷》等宣傳資料，自覺接受群眾監(jiān)督。

6.聯(lián)系群眾，加強廉政建設。積極參與“政風行風熱線”，聽民生、解民憂、連民心，闡述工商職能，展示工商形象，傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督。嚴格信訪工作程序，確保信訪工作走上法制化、規(guī)范化的軌道，2012年度，全局未發(fā)生非正常上訪、群訪、集體上訪案件。

（二）縣質監(jiān)局

（三）縣食藥監(jiān)局

1.建立健全組織機構，完善工作機制。健全和完善政務公開工作領導小組，指定具體工作人員負責政務公開日常工作，負責本單位政務信息的采集、撰寫、報送等具體工作。落實公開信息分管領導把關，主要領導審批制度，及時調整和充實領導小組成員。通過健全信息公開組織機構，有組織、有領導、有計劃，積極穩(wěn)妥的推進我局政務公開工作。

2.規(guī)范制度建設，健全政府信息公開機制。在現(xiàn)有各項公開制度及辦法的基礎上，根據(jù)有關要求，進一步健全工作機構，加強隊伍建設，完善工作制度，規(guī)范工作流程，深化公開內容，優(yōu)化公開渠道，強化工作考評，通過完善各項規(guī)章制度，明確政府信息公開工作職責，使各項工作程序化、規(guī)范化、精細化，確保各項工作順利開展。

3. 加強督查指導，提升政府信息公開質量。根據(jù)相關文件精神，政府信息公開領導小組成員根據(jù)各自職責，履行好政府信息公開中的保密審查、責任追究工作，加強對《條例》落實情況的監(jiān)督、監(jiān)察和評議，適時組織開展政府信息公開工作大檢查，并定期通報，嚴格督促相關科室落實整改，進一步提升政府信息公開的重視程度，推動政府信息公開工作的有序開展。

4. 注重依法履責，服務水平進一步提高。按照《條例》規(guī)定，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作，本年度共主動公開信息百余條。

二、縣市場監(jiān)管局2014年政府信息公開工作目標

（一）進一步健全工作機制。不斷規(guī)范政府信息主動公開工作機制、政府信息公開申請的受理機制和政府信息發(fā)布、保密、審查制度等，進一步使政府信息公開工作做到有章可循、依法辦事。

（二）繼續(xù)抓好相關培訓工作。深化對政府信息公開工作重要性的認識，切實增強做好此項工作的能力和水平。

（三）嚴格落實“四項制度”。政務公開責任制度。實行“誰主管、誰負責”、“一級抓一級，逐級抓落實”的領導負責機制。政府信息公開審議制度。為確保政府信息公開內容的真實性、實效性，政府信息公開事項須事先審議后方可公開。政府信息公開評議制度。組織有關人員對本單位政府信息公開內容的真實性、全面性、有效性進行評議、監(jiān)督。政府信息公開反饋制度。建立暢通的意見建議反饋渠道，適時采取直接答復、政府信息公開欄公布、市場監(jiān)管網(wǎng)公布等形式，及時向群眾反饋政府信息公開意見建議的落實情況。

（四）大力促進形式現(xiàn)代化。實行網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上年檢等，實現(xiàn)政府信息公開形式向現(xiàn)代化轉變。大力推行電子政務建設，建立網(wǎng)上審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察平臺，完善“實時監(jiān)控、在線評估、及時預防”等功能。

（五）不斷豐富完善公開內容。推進行政審批、行政處罰、行政收費的結果公開，使執(zhí)法監(jiān)督工作更加透明。特別是針對人情案、亂罰款等問題，實行政府信息公開，規(guī)范行政處罰行為，打造清正廉潔的市場監(jiān)管部門形象。