本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及上級文件要求，結(jié)合我局政務(wù)信息公開工作實(shí)際。開展關(guān)于總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開被申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在主要問題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告事項(xiàng)。本報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2020年1月1日至12月31日。報(bào)告的電子版可在郎溪縣人民政府網(wǎng)站下載。如對本報(bào)告有任何疑問，請與郎溪縣退役軍人事務(wù)局辦公室政務(wù)公開辦聯(lián)系（地址：宣城市郎溪縣濤峰路119號，電話：0563-7021692，郵編：242100）。

 一、總體情況

1、2020年，我局根據(jù)全縣政府政務(wù)公開工作統(tǒng)一部署和要求，以行政權(quán)力為重點(diǎn)，以電子政務(wù)為載體，按照推動權(quán)力規(guī)范、透明、廉潔、高效運(yùn)行的總體思路，認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，經(jīng)過探索和實(shí)踐，政府政務(wù)公開各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)有序推進(jìn)。

（1）強(qiáng)化管理，組織建設(shè)健全。因我局2019年5月成立，政務(wù)公開工作人員薄弱，為保障政府政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進(jìn)，今年我局根據(jù)工作實(shí)際，結(jié)合工作打算，充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，黨組成員蔣火生負(fù)責(zé)監(jiān)督，并安排專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，同時(shí)，在各科室、二級機(jī)構(gòu)明確一名聯(lián)絡(luò)員，各司其職，從而使全局政務(wù)公開工作形成了有領(lǐng)導(dǎo)分管、有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、有專人承辦，做到細(xì)化分工，形成“一把手掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作到點(diǎn)、責(zé)任到人頭”的工作局面，做到離人不脫崗，工作開展不脫節(jié)，為政務(wù)公開工作提供組織保障，推進(jìn)工作順利開展。

 （2）完善機(jī)制，監(jiān)督落實(shí)到位。我局著眼建設(shè)政務(wù)公開長效機(jī)制，強(qiáng)化政務(wù)公開自覺性和主動性，2020年，我局結(jié)合工作實(shí)際，一方面是召開政務(wù)公開會議，組織科室、二級機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等多項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善內(nèi)部約束機(jī)制、外部監(jiān)督機(jī)制。另一方面要求各科室、二級機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)向局信息中心報(bào)送可公開的規(guī)范性文件、政策、制度及工作信息等相關(guān)信息，并落實(shí)信息發(fā)布審核機(jī)制，確保信息的準(zhǔn)確性、完整性、真實(shí)性。截止目前，各科室和二級機(jī)構(gòu)共報(bào)送信息124余條。通過完善機(jī)制，高效的推動我局政務(wù)公開工作的有效開展，確保政務(wù)相關(guān)信息的公開工作落實(shí)到位。

2、主動公開方面

2020年，政務(wù)公開工作作為我局全年重點(diǎn)工作之一，以實(shí)事求是、務(wù)求實(shí)效為中心，以公開、透明為原則，細(xì)化內(nèi)容，創(chuàng)新載體。截至12月底，通過政府網(wǎng)站信息公開專欄共主動公開政務(wù)信息124條，點(diǎn)擊量5972次。

3、依申請公開方面

我局進(jìn)一步完善政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度。2020年度，我局未收到信息公開申請。

4、政府信息管理方面

我局進(jìn)一步規(guī)范政府信息發(fā)布和管理，確保信息發(fā)布準(zhǔn)確、安全、高效，嚴(yán)格落實(shí)“三審”制度，加強(qiáng)信息發(fā)布審核把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“分級審核、先審后發(fā)”程序。局主要負(fù)責(zé)人為政府信息發(fā)布的第一責(zé)任人，分管負(fù)責(zé)人是主要責(zé)任人，科室負(fù)責(zé)人和信息發(fā)布人為直接責(zé)任人。

5、平臺建設(shè)方面

我局進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開平臺建設(shè)，充分發(fā)揮我局政府信息公開部門網(wǎng)頁第一平臺的作用，真正為群眾提供了最直接、最便捷的服務(wù)。

6、監(jiān)督保障

（1）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)調(diào)整我局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)同志任組長，分管負(fù)責(zé)同志任副組長，各股室負(fù)責(zé)同志為成員，并及時(shí)完善公開目錄任務(wù)分配表，按各股室職能對發(fā)布的信息內(nèi)容、更新周期和責(zé)任人進(jìn)行了明確分工。堅(jiān)持將政務(wù)公開工作作為自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容同布置同落實(shí)，按時(shí)開會研究部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作有序、健康開展。

（2）、制度建設(shè)情況。建立健全《政務(wù)公開投訴舉報(bào)制度》《政務(wù)公開工作社會評議制度》以及《政務(wù)公開屬性源頭認(rèn)定制度》等相關(guān)制度，來確保政務(wù)公開內(nèi)容無涉及國家秘密和內(nèi)部敏感事項(xiàng)。本年度累計(jì)完善政務(wù)公開制度8條，新增政務(wù)公開工作制度8條。通過建立健全相關(guān)制度，為政府信息公開的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、完整性和時(shí)效性提供了制度保障。

（3）、落實(shí)考核監(jiān)督。對各股室所負(fù)責(zé)的政務(wù)信息公開欄目進(jìn)行考核，并將結(jié)果納入年度考核范疇。2020年未發(fā)生政務(wù)公開責(zé)任追究事件。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》等制度，自覺接受社會各界監(jiān)督，主動聽取群眾意見和建議，不斷提升辦事效率。

2020年，我局未發(fā)生因政務(wù)公開而出現(xiàn)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)措施

（一）存在問題：

2020年，我局政務(wù)公開工作雖然取得了一定成效，但對照上級新要求和群眾新期待，還存在薄弱環(huán)節(jié)：一是政務(wù)公開促進(jìn)實(shí)際問題解決的能力不足。二是我局政府信息管理水平總體不高，存在“重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量”的情況。

（二）改進(jìn)措施：

一是堅(jiān)持用戶導(dǎo)向，全方位回應(yīng)社會關(guān)切。以滿足社會發(fā)展需要，解決退役軍人“身邊事”為前提，注重解決實(shí)際問題，通過開展場景化、問答式政策解讀、互動回應(yīng)，對辦事服務(wù)信息加以集成、優(yōu)化，不斷完善“惠民”運(yùn)用，提高便民服務(wù)水平。

二是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，全鏈條加強(qiáng)政務(wù)信息管理。突出法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等重要政務(wù)信息的規(guī)范公開。完善我局信息公開屬性源頭認(rèn)定和審核把關(guān)機(jī)制。