本年報根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）、《安徽省政務公開辦公室關(guān)于做好2023年政府信息公開工作年度報告編制和數(shù)據(jù)報送工作的通知》（皖政務辦秘〔2024〕2號）要求編制，使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間為2023年1月1日至12月31日。本年度報告可在郎溪縣人民政府信息公開網(wǎng)站下載。如對本報告有疑問，請與郎溪縣醫(yī)療保障局聯(lián)系（地址：郎溪縣碧河路靜雅新苑11棟2層，電話：0563-7012839，郵編：242199）。

一、總體情況

（一）主動公開情況。

2023年，我局主要加強醫(yī)保政策信息公開、醫(yī)保政策解讀和重點領域信息公開工作，及時發(fā)布圍繞醫(yī)保脫貧銜接鄉(xiāng)村振興和醫(yī)保民生、藥店檢測、醫(yī)療救助等方面的政務信息，全年發(fā)布政府公開信息501條。主動公開信息345條；公開社會醫(yī)療救助、基層政務公開等重點領域相關(guān)信息156條。

（二）依申請公開情況。

落實《郎溪縣政府信息公開指南》，做好依申請公開接收、登記、辦理、調(diào)查、答復、歸檔等各個環(huán)節(jié)工作，對于涉及醫(yī)保咨詢等疑難申請，按照程序請司法部門把關(guān)后進行答復。2023年，郎溪縣醫(yī)療保障局共受理依申請公開0件，且未收到行政復議和行政訴訟。

（三）政府信息管理情況。

完善政府信息公開工作機構(gòu)和人員設置。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，我局認真推進政府信息公開工作。成立以局主要同志為組長，分管負責同志為副組長，相關(guān)業(yè)務負責同志為成員的政務公開領導小組。積極落實政務公開工作AB崗制度，主動規(guī)避職責不清、分工不明的工作現(xiàn)象，安排專人對接縣政務公開辦相關(guān)工作要求，各有關(guān)科室安排一名專員負責科室相關(guān)材料的公開報送，明確工作職責，完善工作機制，做到有領導分管、專人負責、專人管理，并通過層層細化分解，將工作任務落實到具體責任人員，以保障政府信息公開工作的順利推進。

（四）政府信息公開平臺建設情況

根據(jù)縣政府門戶網(wǎng)站信息公開、政務服務、政民互動的要求積極優(yōu)化完善政務公開平臺，提高平臺的便捷性和實用性。做好信息權(quán)威發(fā)布、政策解讀和辦事服務工作，進一步增強公開實效，提升服務水平。加強門戶網(wǎng)站建設管理，組建信息公開隊伍，豐富管理服務力量，輔助“郎溪醫(yī)保”微信公眾號，拓寬政府信息公開渠道。2023年度網(wǎng)站累計點擊量7萬余人次，“郎溪醫(yī)?！逼脚_受眾13萬余人。

（五）監(jiān)督保障情況。

一是加強組織領導。落實醫(yī)保政務信息公開制度，認真梳理政務公開各項考核指標，對標完善部署醫(yī)保政務公開工作，積極落實政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查、公開督查通報等機制，將政府信息公開工作納入年度考核，列入責任落實清單。二是加強監(jiān)督檢查。進一步落實《郎溪縣政務公開社會評議制度》及《郎溪縣政務公開責任追究制度》，設立投訴舉報電話，接受群眾監(jiān)督，全年未接到投訴舉報電話和未發(fā)生違反政府信息公開有關(guān)規(guī)定的行為。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

一是政策解讀工作有待提升。部分政策解讀質(zhì)量不高、解讀不夠深入，解讀的形式和內(nèi)容還不夠豐富。

二是信息發(fā)布質(zhì)量有待提升。信息隱私保護、同平臺內(nèi)容推送、部分字體格式不統(tǒng)一等現(xiàn)象還有待進一步規(guī)范。

（二）改進情況

一是加強業(yè)務學習，提升解讀質(zhì)量。積極創(chuàng)新政策解讀方式，認真研究政策文件主要內(nèi)容、范圍和執(zhí)行標準等，采用簡明易懂的語言風格，梳理出能讓群眾普遍接受和理解的政策內(nèi)容，提高政策解讀的意義和群眾的滿意度。

二是繼續(xù)加強組織領導，強化專人負責政府網(wǎng)站和政務新媒體監(jiān)管工作。加強信息內(nèi)容審核、注重信息隱私保護，規(guī)范信息質(zhì)量和發(fā)布時效，做到公開及時、質(zhì)量豐富。

六、其他需要報告的事項

（一）依申請公開信息收費情況

按照《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費標準，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費。

（二）年度政務公開重點工作進展及落實情況

2023年,郎溪縣醫(yī)保局嚴格落實省、市、縣政務公開重點工作，一是全面做好醫(yī)保政策宣傳和解讀工作。及時發(fā)布醫(yī)保政策舉措，主動回應關(guān)切群眾迫切期盼的醫(yī)保重難點問題。二是全面做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金使用和基本醫(yī)療保險參保情況等信息公開。及時統(tǒng)計和發(fā)布民生醫(yī)療救助基礎資料，推進財務信息、參保資料的基層政務公開，保障醫(yī)療救助資金使用透明化；主動公開醫(yī)療救助報銷指南和醫(yī)保經(jīng)辦服務事項清單，推進醫(yī)保報銷政策普及力度，提升醫(yī)保服務高效水平。