為進一步提升公共資源交易平臺的服務效能，精準對接并高效服務省市縣重點項目，郎溪縣以創(chuàng)新為驅(qū)動，從三個維度全面發(fā)力，致力于打造重點項目服務的“新高地”，為經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。

高度重視，以“全心全意”的態(tài)度彰顯服務深度。郎溪縣秉持“一對一”定制化服務理念，主動靠前，與招標單位及行業(yè)主管部門緊密聯(lián)動，全方位覆蓋項目需求對接、業(yè)務咨詢、進場登記、場地安排、信息發(fā)布、過程保障、見證服務、資料歸檔、投訴處理及后續(xù)回訪等各個環(huán)節(jié)，確保重點項目交易全程高效順暢。同時，依托專業(yè)優(yōu)勢，為招標單位提供風險評估、政策解讀及行業(yè)實踐分享，助力重點項目交易更加規(guī)范、透明。

快速響應，以“提質(zhì)增效”的速度彰顯服務力度。秉持“急事急辦、特事特辦”的原則，郎溪縣為重點項目開通綠色通道，優(yōu)先保障項目進場登記、招標公告發(fā)布、開評標場地安排及遠程異地評標組織等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保項目交易流程高效流暢。同時，建立快速響應機制，及時解決交易過程中出現(xiàn)的各類問題，為重點項目提供全方位、全天候的優(yōu)質(zhì)服務。

協(xié)調(diào)聯(lián)動，以“貼心周到”的溫度彰顯服務廣度。郎溪縣實行24小時全天候在線服務，確保項目需求隨時掌握、隨時響應，實現(xiàn)進場登記“隨來隨辦”、公告公示“隨定隨發(fā)”。同時，大力推進全流程電子化交易，實現(xiàn)業(yè)務受理“零跑腿”、投標環(huán)節(jié)“無紙化”、開標環(huán)節(jié)“不見面”、交易數(shù)據(jù)“可追溯”，極大地提升了交易效率和透明度。此外，與招標人、代理機構(gòu)、行政監(jiān)督部門等各方緊密合作，形成強大合力，確保項目在進場前準備、進場交易、合同簽訂等各環(huán)節(jié)無縫銜接、順暢推進，為重點項目提供全方位、立體化的貼心服務。（樂亮亮 郝樂田雨）