根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），特向社會(huì)公布我局政府信息公開2012年度報(bào)告。
一、概述
2012年，我局按照縣政府的要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》，將政府信息公開作為全局的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，采取切實(shí)措施，確保工作落實(shí)。
（一）切實(shí)加強(qiáng)組織指導(dǎo)工作。召開工作會(huì)議，對(duì)政府信息公開工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署。制定年度工作要點(diǎn)，明確了稅收優(yōu)惠政策、納稅服務(wù)動(dòng)態(tài)、稅收征管流程等重點(diǎn)工作公開要求，通過目標(biāo)管理手段強(qiáng)力推進(jìn)工作落實(shí)。將政府信息公開工作列入年度重點(diǎn)工作，在年初國稅工作會(huì)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上作了安排部署；將政府信息公開納入年度工作目標(biāo)管理進(jìn)行量化考核，有效地加大了推行力度。
（二）著力做好重點(diǎn)工作公開。圍繞我局稅收中心工作，主動(dòng)公開了征管服務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、稅收惠民政策、稅源管理范圍調(diào)整等方面的信息。
（三）加強(qiáng)內(nèi)外宣傳工作。對(duì)內(nèi)采取會(huì)議培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載、在內(nèi)外網(wǎng)開設(shè)解讀專欄等形式，詳細(xì)解讀《政府信息公開條例》內(nèi)容以及上級(jí)有關(guān)政府信息公開的文件精神，使廣大國稅干部進(jìn)一步掌握了政府信息公開的目的與要求，明確了工作任務(wù)和目標(biāo)。對(duì)外通過稅收宣傳月、稅企座談會(huì)、門戶網(wǎng)站等形式，進(jìn)一步擴(kuò)大納稅人對(duì)政府信息公開的了解面、認(rèn)知面，使廣大納稅人明確政府信息公開的內(nèi)容、依申請(qǐng)公開的流程等。
（四）加強(qiáng)制度建設(shè)工作。一年來，我局通過建立不斷完善制度保障，實(shí)現(xiàn)了以制度規(guī)范政府信息公開工作，用制度促管理、按制度公開、靠制度促公開的良性機(jī)制?？h局在認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，明確了縣局政府信息公開工作的原則和要求、內(nèi)容和程序、范圍和形式、時(shí)間和期限。
（五）加強(qiáng)公開內(nèi)容擴(kuò)大工作。不斷豐富和拓展公開內(nèi)容，加大公開力度，取得了良好的效果。一是重點(diǎn)公開稅收法律、法規(guī)和政策。提供多層面的查詢功能，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開稅收法律、法規(guī)和政策，方便納稅人和社會(huì)各界快捷了解和掌握各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)和政策。二是重點(diǎn)公開稅收征管和納稅服務(wù)規(guī)定。結(jié)合稅收納稅服務(wù)，在稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報(bào)、資格認(rèn)定、涉稅事項(xiàng)審批等方面，公開稅收管理服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、辦稅程序、辦稅時(shí)限、崗位職責(zé)等內(nèi)容，確保各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)方便快捷地辦結(jié)。三是重點(diǎn)公開稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)定。針對(duì)信息不對(duì)稱以及容易引發(fā)征納矛盾等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面公開稅收?qǐng)?zhí)法的主體、權(quán)限、程序、依據(jù)、結(jié)果和救濟(jì)途徑，公開稅務(wù)檢查、稅務(wù)行政處罰、稅收強(qiáng)制執(zhí)行等規(guī)定，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為。四是重點(diǎn)公開納稅人普遍關(guān)心的稅收熱點(diǎn)問題。如全面公開納稅信用等級(jí)評(píng)定程序和標(biāo)準(zhǔn)、稅收減免審批、稅務(wù)行政復(fù)議及訴訟、稅收法律救濟(jì)，公開稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人和辦稅人員聯(lián)系方式和崗位職責(zé)、公開首問責(zé)任制等工作要求，密切了征納關(guān)系，維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。
（六）加強(qiáng)公開形式創(chuàng)新工作。一是抓網(wǎng)站公開。按照“為民、便民、利民”的指導(dǎo)思想，立足稅收服務(wù)，推進(jìn)政府信息公開，利用內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)站,較好地發(fā)揮了網(wǎng)站建設(shè)在電子政務(wù)公開中的積極推動(dòng)作用。二是抓窗口公開?？h國稅局通過在辦稅服務(wù)廳設(shè)置電子顯示屏、編印《辦稅指南》或《涉稅事項(xiàng)手冊》等宣傳資料，采取現(xiàn)場咨詢以及信函、電話等形式，為納稅人提供辦稅程序、涉稅政策等方面的咨詢和輔導(dǎo)，既優(yōu)化了稅收服務(wù)，又促進(jìn)了政府信息公開。三是抓媒體公開?？h國稅局通過在本地電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體，抓好日常稅收宣傳，及時(shí)解讀各項(xiàng)新的稅收政策，宣傳依法誠信納稅的典型，適時(shí)公開納稅信譽(yù)等級(jí)企業(yè)評(píng)定條件、標(biāo)準(zhǔn)及名單，欠稅企業(yè)名單以及再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策等社會(huì)關(guān)注的涉稅事項(xiàng)。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
（一）公開內(nèi)容
2012年，我局通過政府信息公開網(wǎng)站、新聞媒體和辦稅服務(wù)廳公開目錄主動(dòng)公開政府信息總數(shù)達(dá)711條。其中，通過新聞媒體公開信息85條，通過政府網(wǎng)站公開目錄公開信息393條，通過省局信息公開平臺(tái)公開信息196條，通過辦稅服務(wù)廳公開78條。主要公開了機(jī)構(gòu)設(shè)置、法規(guī)公文、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
（二）公開形式
1、服務(wù)窗口。按照服務(wù)內(nèi)容、窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、
服務(wù)標(biāo)識(shí)、辦稅指南、服務(wù)制度、自助服務(wù)、文明用語“八
統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，狠抓辦稅服務(wù)廳窗口公開的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
2、稅收宣傳月。我局把每年四月份開展的“稅收宣傳月”活動(dòng)作為政府信息公開的有效載體。在稅收宣傳月期間，通過開展形式多樣的稅收知識(shí)普及和送稅法活動(dòng)，包括舉辦皖蘇邊界六縣（市）聯(lián)合稅宣活動(dòng)，拒售假發(fā)票簽字儀式、再生資源企業(yè)政策解讀會(huì)、稅收宣傳走進(jìn)無錫工業(yè)園、經(jīng)編產(chǎn)業(yè)園和開發(fā)區(qū)小學(xué)等系統(tǒng)稅宣活動(dòng)，暢通了納稅人了解稅法的渠道。
3、新聞媒體。我局充分利用新聞媒體關(guān)注高、受眾廣、傳播快的特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)布重要稅收政策信息。并建立了新聞發(fā)言人制度。
三、依申請(qǐng)公開政府信息情況
無
四、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
無
五、工作人員及經(jīng)費(fèi)支出情況
1、工作人員：我局設(shè)有兼職工作人員兩名
2、經(jīng)費(fèi)支出情況：無
六、工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
1、存在問題：一是對(duì)政府信息公開的形式不夠豐富；二是對(duì)政府信息公開重視程度不高。
2、改進(jìn)措施：一是加大政府信息公開工作的培訓(xùn)力度，將政府信息公開與業(yè)務(wù)工作同部署，同檢查，提高稅務(wù)干部對(duì)政府信息公開工作的認(rèn)識(shí)。二是推進(jìn)政府信息公開載體建設(shè)，加大對(duì)政府信息公開內(nèi)容、公開時(shí)限的檢查力度，建立健全納稅人投訴舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)政府信息公開工作深入開展。