依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）和國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式》的通知（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）要求，結(jié)合2021年度十字鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)工作及有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)撰寫本報(bào)告。報(bào)告主要包括：總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施和其他需要報(bào)告事項(xiàng)。本報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2021年1月1日至12月31日。報(bào)告的電子版可在郎溪縣人民政府網(wǎng)站下載。如對(duì)報(bào)告存在疑問(wèn)，可與十字鎮(zhèn)人民政府黨政綜合辦公室聯(lián)系（地址：郎溪縣十字鎮(zhèn)政務(wù)新區(qū)政府大樓，電話：0563-7884001）。 

一、總體情況

2021年，我鎮(zhèn)堅(jiān)持公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外原則，將政務(wù)公開(kāi)工作與高質(zhì)量發(fā)展大局、與“政府能力提升年”改革相結(jié)合，堅(jiān)持不懈抓軟硬件建設(shè)、抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、抓平臺(tái)搭建、抓服務(wù)創(chuàng)新，以提高政府工作透明度、方便群眾辦事為目的，強(qiáng)化政策解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、引導(dǎo)公眾參與，落實(shí)政府信息全面公開(kāi)，政務(wù)公開(kāi)工作取得明顯成效。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況 

2021年，全鎮(zhèn)主動(dòng)公開(kāi)政府信息993條。其中，基層政務(wù)公開(kāi)信息68條，村務(wù)公開(kāi)銜接信息36條，重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)信息11條，財(cái)政資金類信息166條，社會(huì)民生類信息410條。公開(kāi)政府信息主要側(cè)重于以下方面：

一是加大政策解讀和回應(yīng)關(guān)切力度。2021年度，累計(jì)發(fā)布20條政策解讀信息；全年妥善處理好8條群眾投訴、咨詢及建議，并協(xié)助上級(jí)部門處理各類來(lái)信，得到廣大網(wǎng)友一致好評(píng)。

二是全面公開(kāi)鎮(zhèn)域重大決策、重點(diǎn)工作。通過(guò)發(fā)布征求意見(jiàn)稿，對(duì)十字鎮(zhèn)各項(xiàng)重大決策進(jìn)行預(yù)公開(kāi)，吸納社會(huì)各界意見(jiàn)建議，保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)，提高政府決策透明度。按季度公開(kāi)全鎮(zhèn)9個(gè)村（社區(qū)）村務(wù)信息，推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。

三是全力打造政務(wù)專區(qū)。按照國(guó)家、省、市、縣關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)專區(qū)建設(shè)工作的相關(guān)部署，在縣政務(wù)公開(kāi)辦的指導(dǎo)下，依據(jù)“主動(dòng)服務(wù)、便民快捷”原則，在十字鎮(zhèn)為民服務(wù)中心一樓，建成了以“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、專業(yè)化”為核心的政務(wù)公開(kāi)專區(qū)。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況  

2021年，我鎮(zhèn)未受理依申請(qǐng)公開(kāi)，未收到依申請(qǐng)公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟。下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在政務(wù)公開(kāi)專區(qū)落實(shí)專人負(fù)責(zé)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)，引導(dǎo)、幫助辦事群眾按程序申請(qǐng)。

（三）政府信息管理情況

進(jìn)一步規(guī)范政府信息制作、獲取、保存、處理相關(guān)流程，加強(qiáng)“全周期管理”。落實(shí)專人管理政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)信息發(fā)布員負(fù)責(zé)制，確保信息公開(kāi)真實(shí)、準(zhǔn)確。

（四）平臺(tái)建設(shè)情況  

依托縣政府門戶網(wǎng)站以及我鎮(zhèn)“智慧十字”微信公眾號(hào)，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”。增強(qiáng)信息公開(kāi)的準(zhǔn)確性、權(quán)威性。同時(shí)，大力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，提升服務(wù)水平，方便群眾辦事。 

（五）監(jiān)督保障情況

一是高度重視第三方測(cè)評(píng)反饋問(wèn)題，黨政辦專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，按時(shí)按質(zhì)完成問(wèn)題整改，并將整改結(jié)果發(fā)布到監(jiān)督保障專欄，接受群眾監(jiān)督。

二是及時(shí)更新發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)信息和各站所負(fù)責(zé)人、辦公地址、聯(lián)系方式、辦公時(shí)間等信息，為群眾提供監(jiān)督保障渠道。

三是主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)發(fā)揮信息發(fā)布審核作用，嚴(yán)把信息質(zhì)量關(guān)。壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化保障，切實(shí)把政務(wù)公開(kāi)納入政府績(jī)效考核體系。

        四是加強(qiáng)監(jiān)督。落實(shí)《郎溪縣政務(wù)公開(kāi)社會(huì)評(píng)議制度》《郎溪縣政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度》，接受社會(huì)公眾監(jiān)督評(píng)議，全年未接到投訴舉報(bào)電話。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

 三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）工作中存在的主要問(wèn)題和困難：

1.鎮(zhèn)政府個(gè)別部門對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重視程度還不夠，認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高，“主人翁”意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)參與政務(wù)公開(kāi)工作、配合做好政府信息發(fā)布的責(zé)任意識(shí)還比較薄弱。

2.信息公開(kāi)形式過(guò)于單一，有待進(jìn)一步拓展。

3.政府信息公開(kāi)工作力量薄弱，由于人手不足，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員往往身兼數(shù)職，完善政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作精力不足。

（二）具體的解決辦法和改進(jìn)措施：

1.加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作人員與各站所銜接、溝通，進(jìn)一步提高部門協(xié)作配合力度，召開(kāi)工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)新修訂《條例》加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的責(zé)任意識(shí)。

2.通過(guò)增加公開(kāi)欄等形式豐富政府信息公開(kāi)渠道，積極探索新方式、新措施，豐富形式，創(chuàng)新發(fā)布。

3.完善工作機(jī)制，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作制度，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作人員和各站所工作人員的培訓(xùn)，開(kāi)闊視野、提升工作水平，加強(qiáng)信息內(nèi)容提煉和升華。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒(méi)有產(chǎn)生信息公開(kāi)處理費(fèi)。