近年來,郎溪縣醫(yī)保局扎實推進醫(yī)保數(shù)字化轉(zhuǎn)型,努力實現(xiàn)更多醫(yī)保服務事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“不見面辦”,推動“高效辦成一件事”,以“智慧醫(yī)?!苯ㄔO(shè)助力醫(yī)保公共服務實現(xiàn)新提升。
念好“便”字訣,不斷提升便捷度。縣內(nèi)所有醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)全部支持使用醫(yī)保電子憑證結(jié)算,其中6家二級醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)保電子憑證5個業(yè)務場景全流程應用。郎溪縣中醫(yī)院先行上線醫(yī)保移動支付,掛號、繳費、醫(yī)保結(jié)算無需窗口排隊,一部手機即可解決。同時,跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算率提升至70%,門診慢特病線上申請辦結(jié)時限縮短至2個工作日,7家職工門診統(tǒng)籌藥店、6家二級醫(yī)院實現(xiàn)電子處方暢通流轉(zhuǎn),醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)服務協(xié)議全面實現(xiàn)“網(wǎng)簽”。
念好“宣”字訣,廣泛宣傳惠民生。加大與縣融媒體中心的合作,拍攝《社會監(jiān)督員帶您“碼”上就醫(yī)》微視頻,廣泛宣傳醫(yī)保碼全流程應用和醫(yī)保移動支付使用方法;在微信公眾號、抖音等新媒體上大力宣傳醫(yī)保服務線上辦理渠道,提升知曉度。同時,積極發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村、組四級醫(yī)保網(wǎng)格和定點醫(yī)藥機構(gòu)宣傳主陣地作用,在縣醫(yī)療保障服務大廳、鎮(zhèn)村醫(yī)保服務窗口、定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保結(jié)算窗口向辦事群眾面對面推介醫(yī)保服務“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。
念好“安”字訣,筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。將網(wǎng)絡(luò)安全擺在突出重要的位置,經(jīng)辦機構(gòu)43臺醫(yī)保內(nèi)網(wǎng)電腦全部專網(wǎng)專用,嚴格分配系統(tǒng)操作權(quán)限,全體醫(yī)保工作人員簽訂《保密承諾書》,自覺維護網(wǎng)絡(luò)信息安全。將網(wǎng)絡(luò)安全工作納入醫(yī)?;鸨O(jiān)管全覆蓋檢查內(nèi)容,安排專人負責現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,確保參保人員個人信息不泄露,醫(yī)保信息系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。(肖珍珍)
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