近年來，郎溪縣醫(yī)保局切實推進醫(yī)保領域服務優(yōu)化，通過“四舉措”助推新生兒“出生一件事”落地。

及時召開工作部署會，梳理難點堵點。凝聚共識，在全局上下形成對“高效辦成一件事”的認識，充分認識到加強和改進醫(yī)保系統(tǒng)作風建設、提升服務質量的重大意義。定責定崗，按照事項清單-工作機制-責任科室-完成時限，編制郎溪縣醫(yī)療保障系統(tǒng)“高效辦成一件事”工作臺賬。

強化業(yè)務技能培訓，提升服務水平。定期組織“高效辦成一件事”業(yè)務培訓會，從經(jīng)辦服務下沉、經(jīng)辦流程簡化、提高辦事效率等方面謀劃發(fā)力，在切實帶給人民群眾醫(yī)保辦事獲得感上下功夫。

因地制宜開展宣講，落實政策推廣。定期組織工作人員到企業(yè)開展生育津貼“免申即享”等政策宣傳，并結合基層“小板凳”會議等多種形式，向廣大群眾普及新生兒“出生一件事”和生育待遇支付等醫(yī)保政策，引導參保對象線上申請辦理或到基層醫(yī)保服務點辦理。

健全聯(lián)辦機制，優(yōu)化辦事流程。在郎溪縣行政服務中心建立社保-醫(yī)保-稅務“一廳聯(lián)辦”專窗，通過專窗為參保對象提供個人社保醫(yī)保涉稅事項，以“所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最簡”為目標，實現(xiàn)“一窗通辦”。此外，對于現(xiàn)場報銷缺少申請材料的，實行容缺受理。

截止到目前，郎溪縣已辦理新生兒落地參保628人次，生育費用“一站式”報銷728人次，醫(yī)保基金支付12.91萬元。（余永輝 張婉婷）